Σε τροχιά ισχυρής και παρατεταμένης ανάπτυξης εισέρχεται η ευρωπαϊκή αγορά Τεχνητής Νοημοσύνης, με τις σχετικές δαπάνες να προσεγγίζουν τα $470 δισ. έως το 2030. Σύμφωνα με την IDC, οι επενδύσεις στην AI στην Ευρώπη προβλέπεται να αυξάνονται με μέσο ετήσιο ρυθμό 35% την περίοδο 2025-2030, παρά τις γεωπολιτικές εντάσεις, τις πιέσεις στις εφοδιαστικές αλυσίδες και το σύνθετο ρυθμιστικό περιβάλλον.

Η GenAI θα αντιπροσωπεύει πάνω από το 55% των δαπανών - Τράπεζες και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στην πρώτη γραμμή

Καθοριστικό ρόλο στην επιτάχυνση της αγοράς διαδραματίζει η παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη. Οι λύσεις GenAI έχουν ήδη ενσωματωθεί σε εταιρικές εφαρμογές και σύμφωνα με την IDC, έως το τέλος της δεκαετίας θα αντιπροσωπεύουν το 55,4% της συνολικής ευρωπαϊκής αγοράς AI.

Η εικόνα για το 2026 δείχνει ότι το βασικό ερώτημα για τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις δεν είναι πλέον κατά πόσο είναι επιχειρησιακά έτοιμες να αξιοποιήσουν την AI. Η διαφοροποίηση αφορά πλέον τον βαθμό ωριμότητας και κυρίως το πόσο γρήγορα περνούν από τις επιμέρους εφαρμογές στην ενσωμάτωση agentic AI σε βασικές επιχειρησιακές λειτουργίες.

Η μετάβαση προς το agentic AI αποτελεί, σύμφωνα με την IDC, βασικό καταλύτη για την επόμενη φάση ανάπτυξης. Οι επιχειρήσεις μετακινούνται σταδιακά από μεμονωμένους copilots σε συστήματα πολλαπλών AI agents, τα οποία μπορούν να εκτελούν σύνθετες εργασίες με περιορισμένη ανθρώπινη επίβλεψη.

Διαφορετικές ταχύτητες

Η μετάβαση, ωστόσο, δεν πραγματοποιείται με την ίδια ταχύτητα σε ολόκληρη την Ευρώπη. Η Δυτική Ευρώπη και η Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση, αλλά από διαφορετικά σημεία εκκίνησης και με διαφορετικό βαθμό ωριμότητας. Η Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη βρίσκεται σε πιο πρώιμο στάδιο υιοθέτησης της AI, καταγράφει όμως ρυθμούς ανάπτυξης σημαντικά υψηλότερους από τον παγκόσμιο μέσο όρο, περιορίζοντας σταδιακά την απόσταση.

Την ίδια στιγμή, οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις ανακατανέμουν κεφάλαια προς την AI ακόμη και υπό συνθήκες μακροοικονομικής αβεβαιότητας. Η IDC αποδίδει αυτήν την τάση στις μετρήσιμες αποδόσεις που καταγράφονται σε τομείς, όπως η μείωση του κόστους, η βελτίωση της εμπειρίας πελάτη, η διαχείριση κινδύνων και η ενίσχυση της επιχειρησιακής ανθεκτικότητας.

Λογισμικό: ο βασικός μοχλός της αγοράς

Το λογισμικό αποτελεί ήδη το μεγαλύτερο τεχνολογικό τμήμα της ευρωπαϊκής αγοράς AI, απορροφώντας το 54,9% των συνολικών δαπανών το 2026. Παράλληλα, αναμένεται να είναι και η ταχύτερα αναπτυσσόμενη κατηγορία έως το 2030, με μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης 43,9%.

Ακόμη ταχύτερη είναι η δυναμική των AI Platforms, όπου η IDC προβλέπει CAGR 61,1% την περίοδο 2025-2030. Η ανάπτυξή τους συνδέεται άμεσα με την εξάπλωση των agentic εφαρμογών και με την ανάγκη των επιχειρήσεων για υποδομές ικανές να υποστηρίξουν πιο σύνθετα συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης.

Η διεύρυνση των επενδύσεων συνοδεύεται, πάντως, από νέες προκλήσεις. Οι ελλείψεις εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, οι πιέσεις για βελτιστοποίηση του κόστους στο cloud και οι απαιτήσεις συμμόρφωσης δημιουργούν πρόσθετες ανάγκες για υπηρεσίες AI governance και assurance.

Τράπεζες στην πρώτη γραμμή

Σε επίπεδο κλάδων, οι τράπεζες αποτελούν τον μεγαλύτερο επενδυτή σε AI στην Ευρώπη, αντιπροσωπεύοντας το 12,6% της αγοράς το 2026. Εάν συνυπολογιστούν οι ασφαλιστικές και οι κεφαλαιαγορές, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες συγκεντρώνουν συνολικά το 19,2% των δαπανών.

Οι βασικές εφαρμογές αφορούν την ανίχνευση απάτης, το threat intelligence, την αυτοματοποίηση των contact centers και τις υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης με AI, ενώ ο χρηματοοικονομικός κλάδος περνά σταδιακά από πιλοτικές εφαρμογές σε multi-agent αυτοματισμούς κρίσιμων λειτουργιών.

Στη δεύτερη θέση βρίσκονται το software και οι υπηρεσίες πληροφόρησης, όπου περισσότερο από το ήμισυ των δαπανών αφορά την παροχή υποδομών AI, με κεφάλαια να μετακινούνται προς PaaS και IaaS για την υποστήριξη agentic workloads. Ακολουθεί το λιανεμπόριο, με το digital commerce, την εξυπηρέτηση πελατών μέσω AI και τις σχετικές υποδομές να συγκεντρώνουν σημαντικό μέρος των επενδύσεων.

Τους υψηλότερους ρυθμούς ανάπτυξης, πάντως, αναμένεται να καταγράψει ο κλάδος των παρόχων Υγείας, με CAGR 41% έως το 2030. Σχεδόν τα δύο τρίτα της σχετικής αγοράς το 2026 κατευθύνονται στη βελτιστοποίηση των κλινικών ροών εργασίας και των διαθέσιμων πόρων.