Οι χάκερ φέρονται να είχαν παραβιάσει σύστημα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας της ιταλικής κυβέρνησης. Στη συνέχεια, εμφανίζονταν ως εκπρόσωποι των διωκτικών αρχών και ζητούσαν από τη Revolut πληροφορίες για συγκεκριμένους λογαριασμούς πελατών.