Νέες διαχωριστικές γραμμές στην ελληνική αγορά εργασίας δημιουργεί η αυξανόμενη αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς η πρόσβαση στην τεχνολογία και στις κατάλληλες δεξιότητες δεν μεταφράζεται με τον ίδιο τρόπο σε επαγγελματικά οφέλη για όλους τους εργαζομένους. Η χρήση εργαλείων ΑΙ από το ελληνικό ανθρώπινο δυναμικό αυξάνεται με ταχύτητα, φθάνοντας στο 64% το 2026 από 43% έναν χρόνο νωρίτερα, ενώ το 37% των εργαζομένων χρησιμοποιεί, πλέον, τέτοια εργαλεία σε καθημερινή βάση. Την ίδια στιγμή, ωστόσο, η πρόσβαση σε πόρους κατάρτισης και επαγγελματικής ανάπτυξης υποχωρεί, δημιουργώντας τον κίνδυνο διαμόρφωσης ενός ανθρώπινου δυναμικού «δύο ταχυτήτων».

Η ΑΙ δημιουργεί εργαζομένους «δύο ταχυτήτων» στην Ελλάδα - Δεν μεταφράζεται με τον ίδιο τρόπο σε επαγγελματικά οφέλη για όλους

Αυτή την εικόνα καταγράφει η έρευνα «Hopes and Fears 2026» της PwC Ελλάδας, στην οποία συμμετείχαν 801 εργαζόμενοι. Η ελληνική μελέτη αποτελεί μέρος της παγκόσμιας έρευνας της PwC, η οποία συγκέντρωσε τις απόψεις 49.364 εργαζομένων σε 48 χώρες και γεωγραφικές περιοχές.

Το χάσμα της Τεχνητής Νοημοσύνης

Η συστηματική χρήση της ΑΙ φαίνεται να συνδέεται, ήδη, με διαφορετικές επαγγελματικές προοπτικές. Οι εργαζόμενοι, που χρησιμοποιούν καθημερινά εργαλεία ΑΙ, εμφανίζουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στη διοίκηση, αισθάνονται μεγαλύτερη ασφάλεια για τη θέση εργασίας τους και εκτιμούν θετικότερα τον μακροπρόθεσμο αντίκτυπο της τεχνολογίας.

Είναι χαρακτηριστικό ότι το 48% των καθημερινών χρηστών αξιολογεί θετικά τον μακροπρόθεσμο αντίκτυπο της ΑΙ, έναντι 26% μεταξύ όσων τη χρησιμοποιούν περιστασιακά. Ταυτόχρονα, το 70% των καθημερινών χρηστών δηλώνει βέβαιο ότι μπορεί να αποκτήσει νέες δεξιότητες, όταν το αντίστοιχο ποσοστό μεταξύ των περιστασιακών χρηστών περιορίζεται στο 46%.

Το εύρημα αποκτά μεγαλύτερη σημασία, καθώς σχεδόν ένας στους δύο Έλληνες εργαζομένους, ποσοστό 46%, βίωσε σημαντικές αλλαγές στην εργασία του τον τελευταίο χρόνο. Το 38% χρειάστηκε να εφαρμόσει νέες δεξιότητες, το 39% να μάθει νέα εργαλεία και τεχνολογίες, ενώ για το 35% μεταβλήθηκαν οι αρμοδιότητες της θέσης του.

Μόλις 7% στους «Front-runners»

Η PwC διακρίνει τέσσερις ομάδες εργαζομένων ανάλογα με τη σπανιότητα των δεξιοτήτων τους και τα επαγγελματικά οφέλη, που αποκομίζουν από την ΑΙ. Η ελληνική αγορά εμφανίζει σημαντική απόκλιση από την παγκόσμια εικόνα. Στον «βασικό κορμό» του ανθρώπινου δυναμικού, το λεγόμενο «Engine Room», εντάσσεται το 69% των εργαζομένων στην Ελλάδα.

Πρόκειται για εργαζομένους με περισσότερο διαδεδομένες δεξιότητες και περιορισμένα επαγγελματικά οφέλη από την ΑΙ. Το αντίστοιχο ποσοστό διεθνώς είναι 56%, δηλαδή 13 ποσοστιαίες μονάδες χαμηλότερο.

Στον αντίποδα, οι «Front-runners», οι εργαζόμενοι που συνδυάζουν δυσεύρετες δεξιότητες με ισχυρό επαγγελματικό πλεονέκτημα από τη χρήση ΑΙ, αντιπροσωπεύουν μόλις το 7% στην Ελλάδα έναντι 14% παγκοσμίως.

Ενδιάμεσα βρίσκονται οι «AI Insurgents», οι οποίοι αποτελούν το 13% και αποκτούν πλεονέκτημα μέσω της ΑΙ, παρ’ ότι διαθέτουν περισσότερο διαδεδομένες δεξιότητες και οι «Indispensables», στο 11%, οι οποίοι διαθέτουν δυσεύρετη τεχνογνωσία, χωρίς ακόμη να αποκομίζουν σημαντικά οφέλη από την ΑΙ.