Οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα και την Ευρώπη επανεξετάζουν τις δαπάνες τους για λογισμικό και υποδομές πληροφορικής, αναζητώντας τρόπους περιορισμού του λειτουργικού κόστους, χωρίς να επιβραδύνουν τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό. Η ολοένα μεγαλύτερη εξάρτηση από υπηρεσίες cloud και συνδρομητικό λογισμικό (SaaS), σε συνδυασμό με την αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, οδηγεί πολλές εταιρείες στην αναζήτηση πιο ευέλικτων και αποδοτικών μοντέλων διαχείρισης των πληροφοριακών τους συστημάτων.

Η αυξανόμενη χρήση SaaS και cloud οδηγεί τις εταιρείες σε αναζήτηση πιο αποδοτικών μοντέλων διαχείρισης των υποδομών ΙΤ

Σύμφωνα με στοιχεία της Eurostat και της ΕΛΣΤΑΤ για την ψηφιακή ωριμότητα των επιχειρήσεων, το 52% των εταιρειών στην Ευρωπαϊκή Ένωση χρησιμοποιεί υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους, ενώ το 96% όσων αξιοποιούν cloud βασίζεται σε εφαρμογές Software as a Service (SaaS). Οι πιο διαδεδομένες εφαρμογές αφορούν λογισμικό γραφείου (71%), συστήματα οικονομικής διαχείρισης (58%), ERP (30%) και CRM (28%).

Ωστόσο, η ευρεία υιοθέτηση συνδρομητικού λογισμικού δεν σημαίνει απαραίτητα και πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων του. Αντίθετα, πολλές επιχειρήσεις διαπιστώνουν ότι χρησιμοποιούν μόνο ένα μικρό μέρος των διαθέσιμων λειτουργιών, γεγονός που τις οδηγεί σε αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων με χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (Total Cost of Ownership - TCO).

Στοχευμένες εφαρμογές

Στο πλαίσιο αυτό, νέα μελέτη της Forscope και της εταιρείας ανάπτυξης λογισμικού Shockworks καταγράφει μια νέα προσέγγιση στη διαχείριση εταιρικού λογισμικού. Η πρόταση βασίζεται στην αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, υπό την επίβλεψη εξειδικευμένων μηχανικών, για την ανάπτυξη μικρότερων, εξειδικευμένων εφαρμογών, που αντικαθιστούν μέρος των λειτουργιών μεγάλων συνδρομητικών πλατφορμών.

Σύμφωνα με τις δύο εταιρείες, η προσέγγιση αυτή μπορεί να περιορίσει το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας έως και κατά 70% σε ορίζοντα τριών έως πέντε ετών, κυρίως σε εφαρμογές που εξυπηρετούν εσωτερικές λειτουργίες, όπως η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (HR), τα help desks και τα συστήματα αναφορών.

Η μεθοδολογία βασίζεται στην ανάλυση των πραγματικών αναγκών κάθε οργανισμού, διατηρώντας μόνο τις λειτουργίες, που χρησιμοποιούνται στην πράξη και αναπτύσσοντας συμπληρωματικές δυνατότητες, όπου απαιτείται. Με βάση υπάρχοντα επιχειρησιακά πρότυπα, η υλοποίηση τέτοιων λύσεων μπορεί να ολοκληρωθεί σε περίπου τρεις μήνες.

Νέα στρατηγική για τις επενδύσεις ΙΤ

Όπως επισημαίνει η Forscope, οι επιχειρήσεις στρέφονται πλέον σε πιο ευέλικτες στρατηγικές διαχείρισης του λογισμικού τους, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στον έλεγχο του κόστους, στην ασφάλεια και στη διαχείριση των εταιρικών δεδομένων. Η τάση αυτή ενισχύεται και από τις επικείμενες λήξεις τεχνικής υποστήριξης για παλαιότερες εκδόσεις λειτουργικών συστημάτων και εφαρμογών γραφείου, όπως τα Windows 10 LTSC και παλαιότερες εκδόσεις του Microsoft Office. Όπως επισημαίνεται, η λήξη της επίσημης υποστήριξης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το λογισμικό παύει να είναι λειτουργικό ή κατάλληλο για χρήση.

Αντί για άμεσες και δαπανηρές αναβαθμίσεις, ολοένα περισσότερες επιχειρήσεις εξετάζουν υβριδικές στρατηγικές, οι οποίες συνδυάζουν την αξιοποίηση υφιστάμενου λογισμικού, τη χρήση αδειών που προέρχονται από επιχειρήσεις οι οποίες δεν τις χρειάζονται πλέον, καθώς και πρόσθετες υπηρεσίες ασφάλειας, με στόχο μια σταδιακή και οικονομικά πιο βιώσιμη μετάβαση στις νέες τεχνολογικές πλατφόρμες.