Τη στρατηγική του digital marketing επιλέγουν, πλέον, όλο και περισσότερες επιχειρήσεις ανά τον κόσμο, με τη σχετική αγορά να προσβλέπει σε ετήσια αύξηση 8% το 2015. Στην προσπάθειά τους να επικοινωνήσουν καλύτερα με τους πελάτες τους, οι εταιρείες αφιερώνουν σημαντικό τμήμα του επενδυτικού τους προϋπολογισμού στο digital marketing.

Άνοδο της δαπάνης σε ψηφιακά μέσα κατά 8% φέτος “βλέπει” η Gartner Σύμφωνα με σχετική έρευνα της Gartner, οι δαπάνες για marketing μέσα από ψηφιακά κανάλια αντιπροσώπευαν ποσοστό 25% της συνολικής δαπάνης για marketing το 2014. Για την επόμενη χρήση, οι αναλυτές είναι ακόμη πιο αισιόδοξοι, καθώς εκτιμούν ότι περισσότερες από μία στις δύο εταιρείες (ποσοστό 51%), που σκοπεύουν να ενισχύσουν τον προϋπολογισμό τους για digital marketing ενέργειες, θα προχωρήσουν σε αύξηση μεγαλύτερη από το 17%.

Η έρευνα της Gartner αποκαλύπτει ότι - το 2014 - οι εταιρικοί προϋπολογισμοί για marketing παρέμειναν “αλώβητοι”, με τις εταιρείες να επενδύουν ποσοστό 10,2% των ετήσιων εσόδων τους σε δραστηριότητες marketing. Μάλιστα, σχεδόν μία στις δύο εταιρείες, σύμφωνα με την έρευνα, που διενεργήθηκε μεταξύ επιχειρήσεων σε ΗΠΑ, Καναδά και Μεγάλη Βρετανία, το 50% σκοπεύει να αυξήσει τις σχετικές δαπάνες κατά το 2015.

Επιχειρήσεις και οργανισμοί “βλέπουν” στα ψηφιακά κανάλια μια πολύτιμη ευκαιρία να ενισχύσουν την ικανοποίηση του πελάτη και να θωρακίσουν τα έσοδα τους και ως εκ τούτου, αποδίδουν μεγάλη σημασία στο digital marketing. Σε τέτοιο βαθμό, μάλιστα, που σχεδόν 7 στις 10 εταιρείες (ποσοστό 68%) διατηρούν ξεχωριστά κονδύλια για digital marketing ενέργειες. Η δε υλοποίηση των ψηφιακών πλάνων marketing ποικίλει ανάλογα με την εταιρεία και τις ανάγκες της και υλοποιείται είτε από ξεχωριστά τμήματα marketing, την ίδια στιγμή που άλλες επιχειρήσεις ενσωματώνουν τις digital ενέργειες τους στα παραδοσιακά τμήματα marketing, που διαθέτουν.

Το μέγεθος μετράει
Επίσης, η Gartner καταλήγει στο συμπέρασμα ότι όσο μεγαλύτερη είναι μια επιχείρηση τόσο υψηλότερο είναι και το budget, που διαθέτει σε ενέργειες marketing. Έτσι, επιχειρήσεις με τζίρο άνω των $5 δις δαπανούν για marketing ποσοστό 11% του τζίρου τους, ενώ εκείνες με έσοδα μεταξύ $500 εκατ. και $1 δις διαθέτουν για marketing 9,2% των πωλήσεων.

Η έρευνα
Η έρευνα της Gartner, “Digital Marketing Spending”, διενεργήθηκε σε δείγμα 315 εταιρειών και οργανισμών, με συνολικό τζίρο άνω των $500 εκατ., από τους τομείς των χρηματο-οικονομικών υπηρεσιών, της υψηλής τεχνολογίας, των κατασκευών, των media, του λιανεμπορίου, των μεταφορών και από τον κλάδο της φιλοξενίας. Η έρευνα, που εστίαζε στις προτεραιότητες των επιχειρήσεων αναφορικά με τα παραδοσιακά και τα ψηφιακά κανάλια, πραγματοποιήθηκε το διάστημα Ιουλίου - Αυγούστου 2014.