Έρευνες - Μελέτες

Συναλλαγές, αξίας $240 δις, μέσα από ψηφιακά "πορτοφόλια" το 2021

walletsmartphone

Παγκόσμια δυναμική αποκτά, σταδιακά, η χρήση των φορητών συσκευών, όπως τα smartphones, για την υποστήριξη ανέπαφων πληρωμών. Έως τα τέλη του 2021, υπολογίζεται ότι η αξία των ηλεκτρονικών πληρωμών, που θα πραγματοποιούνται μέσω συσκευών οι οποίες υποστηρίζουν το πρωτόκολλο NFC (Near Field Communication), θα ανέρχεται σε $240 δις.

Οι χρήστες υπηρεσιών ανέπαφων πληρωμών μέσω NFC θα ανέρχονται σε περίπου 1 δις, έως το 2019Το NFC καθιστά δυνατή την ασύρματη επικοινωνία μεταξύ ηλεκτρονικών συσκευών - και όχι μόνο - σε πολύ μικρή απόσταση, μετατρέποντας smartphones και tablets σε ψηφιακά πορτοφόλια για την εκτέλεση ανέπαφων πληρωμών.

Όπως διαπιστώνει η εταιρεία Strategy Analytics σε σχετικό report, ο αυξανόμενος ανταγωνισμός μεταξύ κατασκευαστών, όπως οι Apple και Samsung, εταιρειών έκδοσης καρτών και παρόχων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, αλλά και η ωρίμανση των υποδομών για contactless πληρωμές στις περισσότερες χώρες του κόσμου, θα τροφοδοτήσουν τη ζήτηση για συναλλαγές μέσω "NFC purchases".

Στο ίδιο report (Mobile NFC Payment Forecast Update: 2004-2021), η Strategy Analytics διαπιστώνει ότι και οι ίδιοι οι καταναλωτές αποκτούν αυξημένο ενδιαφέρον για τα ψηφιακά "πορτοφόλια", παρακινούμενοι και από τα προγράμματα επιβράβευσης, που ενεργοποιούν οι εμπλεκόμενοι στην αλυσίδα των ανέπαφων πληρωμών. Την άποψη ότι οι πληρωμές, που στηρίζονται στο NFC, έχουν ισχυρές δυνατότητες μελλοντικής ανάπτυξης έρχονται να επιβεβαιώσουν ευρήματα της Strategy Analytics, σύμφωνα με τα οποία η άνοδος των ανέπαφων πληρωμών σε αγορές, όπως το Λονδίνο, έχουν εκτοξευθεί στα ύψη τους τελευταίους δώδεκα μήνες.

Ασφάλεια
Οι αναλυτές εκτιμούν ότι οι καταναλωτές, που μετατρέπουν το smartphone τους σε ψηφιακό "πορτοφόλι", θα συνεχίσουν να αυξάνονται όσο θωρακίζεται περαιτέρω η όλη διαδικασία των ανέπαφων πληρωμών σε επίπεδο ασφάλειας. Ως παράδειγμα, αναφέρουν την τεχνολογία tokenization, που αντικαθιστά τις πληροφορίες της κάρτας με μια σειρά αριθμών και διασφαλίζει ότι, κατά την ανταλλαγή δεδομένων με το τερματικό του εμπόρου, τα πραγματικά του συναλλασσόμενου παραμένουν αφανή.

Σύμφωνα με παλαιότερη έρευνα της εταιρείας PRIME Research, οι κορυφαίες χώρες στην Ευρώπη, όπου οι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να υιοθετήσουν τις πληρωμές μέσω κινητού και να τις ενσωματώσουν στην καθημερινότητά τους, είναι το Ηνωμένο Βασίλειο, η Πολωνία, η Ρωσία, η Ιταλία, η Ουγγαρία και η Γαλλία.

1 δις χρήστες
Έτερη μελέτη, αυτή τη φορά της εταιρείας Ovum, εκτιμά ότι οι χρήστες υπηρεσιών ανέπαφων πληρωμών μέσω NFC θα ανέρχονται σε περίπου 1 δις, έως το 2019. Η εταιρεία προβλέπει ότι την κινητικότητα πέριξ των ψηφιακών πορτοφολιών θα ενισχύσει περαιτέρω η αυξανόμενη αποδοχή τους από το οργανωμένο λιανεμπόριο, με τις αλυσίδες ανά τον κόσμο να εξοπλίζονται σταδιακά με POS, που υποστηρίζουν συναλλαγές μέσω NFC.