Έρευνες - Μελέτες

Τη θεραπεία αντί της πρόληψης, σε θέματα ψηφιακής απάτης, επιλέγουν οι τράπεζες

ssl

Τη λήψη μέτρων θεραπείας έναντι της εφαρμογής λύσεων πρόληψης επιλέγει σχεδόν ένας στους δύο χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, προκειμένου να διαχειριστεί περιστατικά ψηφιακής απάτης. Από έρευνα σχετικά με τη στάση των εταιρειών απέναντι στην ασφάλεια των πληροφοριών προκύπτει ότι οι μισές τράπεζες και online υπηρεσίες πληρωμών προτιμούν να διαχειριστούν ψηφιακά περιστατικά, όταν αυτά συμβούν, αντί να επενδύσουν σε εργαλεία πρόληψης.

Το 29% των χρηματοοικονομικών οργανισμών πιστεύει ότι είναι φθηνότερη και πιο αποτελεσματική η αντιμετώπιση των περιπτώσεων απάτης, όταν αυτές συμβαίνουν, αντί της προσπάθειας πρόληψηςΣυγκεκριμένα, σύμφωνα με έρευνα των Kaspersky Lab και B2B International, το 48% των χρηματοοικονομικών οργανισμών δήλωσε ότι λαμβάνει μέτρα για την προστασία των πελατών του από την ηλεκτρονική απάτη, τα οποία έχουν ως στόχο την άμβλυνση των συνεπειών αντί της πρόληψης τέτοιων επεισοδίων. Επιπλέον, το 29% πιστεύει ότι είναι φθηνότερη και πιο αποτελεσματική η αντιμετώπιση των περιπτώσεων απάτης, όταν αυτές συμβαίνουν, αντί της προσπάθειας πρόληψης.

Σύμφωνα με τις απαντήσεις στελεχών από τράπεζες και οργανισμούς online πληρωμών, όταν λαμβάνει χώρα ένα περιστατικό ψηφιακής απάτης, που αφορά το λογαριασμό ενός πελάτη, μόνο το 41% των εταιρειών λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για να αποφευχθεί η επανάληψη ενός τέτοιου επεισοδίου μελλοντικά.

Ένα ποσοστό 36% των εταιρειών πραγματοποιεί ανάλυση του τρωτού σημείου, που εκμεταλλεύτηκαν οι ψηφιακοί εγκληματίες κατά την επίθεση, ενώ το 38% αποζημιώνει για τις απώλειες.

Η πιο δημοφιλής πολιτική, μεταξύ των εταιρειών αυτών, είναι η προσπάθεια εντοπισμού του φορέα της επίθεσης, με τα δύο τρίτα (66%) των χρηματοοικονομικών οργανισμών να προβαίνουν σε αντίστοιχες ενέργειες.

Περί εντυπώσεων
Με αυτά τα δεδομένα, η Kaspersky Lab συνιστά στις επιχειρήσεις να μην ξεχνούν πόσο σημαντική είναι η πρόληψη. “Πολλές από τις κορυφαίες τράπεζες του κόσμου το έχουν αναγνωρίσει και έχουν εφαρμόσει πολιτικές πρόληψης, αλλά είναι ανησυχητικά πολλοί, όσοι εξακολουθούν να βασίζονται σε μια προσέγγιση «αντίδρασης»”, αναφέρει η έρευνα.

Οι συντάκτες της, επισημαίνουν ότι κάθε χρόνο, οι ψηφιακοί εγκληματίες εφευρίσκουν ολοένα και πιο εξελιγμένες μεθόδους επίθεσης, οπότε, αν οι τράπεζες δεν διαθέτουν προληπτικά μέτρα, διευκολύνεται η  περαιτέρω αύξηση του αριθμού των οικονομικών ψηφιακών εγκλημάτων, καθώς και η αύξηση των ζημιών.

“Όταν βασίζεσαι αποκλειστικά στην άμβλυνση των αρνητικών συνεπειών μιας απάτης, είναι σαν να προσπαθείς να θεραπεύσεις τα συμπτώματα μιας ασθένειας και όχι την αιτία της. Τα συμπτώματα θα επανέλθουν και η ασθένεια θα εξελιχθεί”, υπογραμμίζει η έρευνα.

Οι ειδικοί της Kaspersky Lab συνιστούν στις τράπεζες και τις online υπηρεσίες πληρωμών να κάνουν χρήση ολοκληρωμένων εργαλείων προστασίας από την ηλεκτρονική απάτη, με στόχο την ασφάλεια των πελατών τους σε διάφορα επίπεδα.

Να σημειωθεί ότι στην έρευνα IT Security Risks 2015, η οποία πραγματοποιήθηκε από την Kaspersky Lab και τη B2B International, συμμετείχαν πάνω από 5.000 εκπρόσωποι εταιρειών, ανάμεσα στις οποίες και 131 τράπεζες και υπηρεσίες πληρωμών από 26 χώρες.