Τις ηλεκτρονικές πληρωμές στοχοποιούν με αυξανόμενο ρυθμό οι ψηφιακοί εγκληματίες, με αποτέλεσμα περισσότεροι από τους μισούς χρηματοοικονομικούς Οργανισμούς να έχουν πέσει θύμα κάποιας διαδικτυακής απάτης. Σύμφωνα με έρευνα, που πραγματοποίησε η Kaspersky Lab σε συνεργασία με την B2B International, το 2014 το 52% των χρηματοοικονομικών επιχειρήσεων αναγκάστηκε να αποζημιώσει πελάτες λόγω κάποιας διαδικτυακής απάτης. Μάλιστα, οι αποζημιώσεις δόθηκαν χωρίς να έχουν ουσιαστικά διερευνηθεί οι συνθήκες γύρω από αυτά τα γεγονότα.



Παρά τον αυξανόμενο ρυθμό των επιθέσεων, σχεδόν το ένα τρίτο των εταιρειών πιστεύει ότι τα έξοδα που προκύπτουν από τις ψηφιακές απειλές είναι μικρότερα σε σχέση με το κόστος της προστασίας. Καθώς, όμως, οι ψηφιακοί εγκληματίες στοχοποιούν τις ηλεκτρονικές πληρωμές με αυξανόμενο ρυθμό, σύμφωνα με την Kaspersky, η παραπάνω προσέγγιση θα μπορούσε να μεταφραστεί σε σημαντικά έξοδα για αυτές τις εταιρείες.

Πάντως, σήμερα πολλοί οργανισμοί, που δραστηριοποιούνται στο κομμάτι των online πληρωμών, δηλώνουν προετοιμασμένοι να δεχτούν τα επιπλέον έξοδα, που προκύπτουν από τις ψηφιακές επιθέσεις. Οι εκπρόσωποι των χρηματοοικονομικών εταιρειών και οι εργαζόμενοι σε online καταστήματα, που συμμετείχαν στην έρευνα, δήλωσαν με βεβαιότητα, σε ποσοστό 28% και 32% αντίστοιχα, ότι οι συνολικές ζημίες από το ψηφιακό έγκλημα, συμπεριλαμβανομένων των αποζημιώσεων για χρήματα που έχουν κλαπεί, δεν υπερβαίνουν το κόστος της εγκατάστασης λύσεων ασφάλειας. Παράλληλα, μόνο το 19% των χρηματοοικονομικών εταιρειών και το 7% των online καταστημάτων, που συμμετείχαν στην έρευνα, θεωρούν ότι τα κόστη, τα οποία σχετίζονται με την αποζημίωση των πελατών, βρίσκονται μεταξύ των τριών σοβαρότερων συνεπειών της ψηφιακής απάτης.

Αλλαγή τοπίου
Ως παράδειγμα της συνεχιζόμενης αύξησης των ψηφιακών επιθέσεων σε χρηματοοικονομικούς οργανισμούς και επιχειρήσεις η Kaspersky Lab αναφέρει ότι σχεδόν 4 εκατομμύρια χρήστες των προϊόντων της ήρθαν αντιμέτωποι με “οικονομικό” malware, που επιχείρησε να κλέψει τα χρήματα τους το 2013 (αύξηση 18,6% σε σχέση με το 2012).

Το Δεκέμβριο του 2013, μάλιστα, αρκετές τράπεζες στη Βόρεια Αμερική υπέστησαν συνολική ζημία άνω των $200 εκατ., εξαιτίας της διαρροής στοιχείων τραπεζικών καρτών και προσωπικών δεδομένων των πελατών τους, με τις συνολικές απώλειες να είναι πιθανότατα υψηλότερες. "Προφανώς, η συνεχής ανάπτυξη του ψηφιακού εγκλήματος θα δημιουργήσει μία κατάσταση κατά την οποία οι αποζημιώσεις, που θα καλούνται να πληρώσουν οι εταιρείες, θα υπερβαίνουν τόσο τα κόστη για την προστασία των συναλλαγών, όσο και τους προϋπολογισμούς για αποζημιώσεις", εκτιμούν οι αναλυτές της εταιρείας.
Ένας ακόμα σημαντικός λόγος, που καθιστά απαραίτητη τη χρήση μιας ειδικής λύσης ασφάλειας, είναι η αμέλεια που επιδεικνύουν οι πελάτες. Σύμφωνα με άλλη έρευνα της Kaspersky Lab, το 57% των χρηστών δίνει λίγη ή ελάχιστη προσοχή στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών πληρωμών που πραγματοποιεί, καθώς πιστεύει ότι οι τράπεζες ή οι online υπηρεσίες λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας. Αυτή η βεβαιότητα αυξάνει τις πιθανότητες να πέσουν θύματα των ψηφιακών εγκληματιών.

Νατάσα Φραγκούλη