Έρευνες - Μελέτες

Τι αναζητούν οι χρήστες από το News Feed του Facebook - Μέτρα κατά της “κλικοθηρίας”

Τα μηνύματα των καιρών και των καταναλωτών, προκειμένου να προσαρμοστεί σε αυτά και να διευρύνει τη “δεξαμενή” των χρηστών, επιχειρεί να αποκωδικοποιήσει το Facebook. Σύμφωνα με έρευνα της σελίδας κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με το τι υλικό προτιμούν να βλέπουν οι χρήστες στο News Feed, τα αποτελέσματα της οποίας δημοσιοποίησε χθες το Facebook, οκτώ στους δέκα συμμετέχοντες απάντησαν ότι ήθελαν επικεφαλίδες που θα τους επέτρεπαν να αποφασίζουν, εάν θα ήθελαν να διαβάσουν το πλήρες άρθρο πριν κάνουν κλικ.



Με αυτό το δεδομένο, η εταιρεία που διαχειρίζεται την εν λόγω σελίδα social media, προχωρά με μία σειρά βελτιώσεων στο News Feed, προκειμένου οι χρήστες να μπορούν να βρουν τις δημοσιεύσεις, που τους ενδιαφέρουν περισσότερο. Για να επιτευχθεί αυτό, με τον καλύτερο τρόπο, το Facebook επιχειρεί να βάλει φραγμό στα spam και το λεγόμενο click-baiting, επί το ελληνικότερο - και σε ελεύθερη μετάφραση - “κλικοθηρία”.
To click-baiting είναι το γνωστό φαινόμενο, στο οποίο ένας λογαριασμός ανεβάζει στο Facebook ένα link με έναν “ελκυστικό” τίτλο, που ενθαρρύνει το χρήστη να κάνει κλικ για να δει παραπέρα, χωρίς να παρέχονται επαρκείς πληροφορίες για το τι ακριβώς πρόκειται να δει παρακάτω.
Οι δημοσιεύσεις τέτοιου είδους συχνά οδηγούν το χρήστη σε ένα λαβύρινθο “κλικ”, με αποτέλεσμα να προβάλλονται σε περισσότερα άτομα και να εμφανίζονται υψηλότερα στο News Feed των χρηστών. Στο πλαίσιο αυτό, το πρώτο update, που εγκαινιάζει το Facebook, έχει ως στόχο τη μείωση αυτών των επικεφαλίδων, ενώ το δεύτερο στοχεύει στο να βοηθά τους χρήστες να βλέπουν τα διαμοιραζόμενα links στην καλύτερη δυνατή μορφή.

Λήψη μέτρων
Σύμφωνα με ανακοίνωση της ιστοσελίδας, με το update το Facebook θα αρχίσει να λαμβάνει υπ’ όψιν εάν οι χρήστες τείνουν να περνούν χρόνο μακριά από το Facebook μετά από κλικ σε ένα link ή εάν τείνουν να επιστρέφουν αμέσως στο News Feed, όταν αξιολογούμε θέματα που περιέχουν links. Πρόκειται για έναν τρόπο, προκειμένου η δημοφιλής ιστοσελίδα να εντοπίσει τις επικεφαλίδες, που αποτελούν click-bait. Η λογική είναι πως εάν οι χρήστες κάνουν κλικ σε ένα άρθρο και περνούν ώρα διαβάζοντάς το, αυτό υποδεικνύει ότι έκαναν κλικ σε κάτι αξιόλογο - αντίθετα, εάν κάνουν κλικ και στη συνέχεια γυρίσουν αμέσως πίσω στο Facebook, φαίνεται ότι δεν βρήκαν κάτι ενδιαφέρον.
Επίσης, ένας άλλος παράγοντας θα είναι η εξέταση της αναλογίας των ατόμων που κάνουν κλικ στο συγκεκριμένο υλικό σε σχέση με τις συζητήσεις και shares σχετικά με αυτό.
“Κάνουμε αυτές τις αλλαγές για να διασφαλίσουμε ότι το κλικοθηρικό υλικό δεν θα “πνίγει” τα πράγματα που θέλουν πραγματικά οι άνθρωποι να βλέπουν στο Facebook”, καταλήγει η ανακοίνωση της εταιρείας.

Νατάσα Φραγκούλη