8 στους 10 καταναλωτές φοβούνται ότι η προστασία της ιδιωτικότητας στο διαδίκτυο θα μειωθεί την επόμενη πενταετία

“Άλωση” της ιδιωτικότητάς τους στο διαδίκτυο φοβούνται οι καταναλωτές, που στη μεγάλη τους πλειοψηφία, περισσότεροι από οκτώ στους δέκα, πιστεύουν ότι το επίπεδο προστασίας θα υποχωρήσει μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Την ίδια στιγμή, το 59% δηλώνει ότι τα ιδιωτικά του δεδομένα προστατεύονται λιγότερο σε σχέση με ένα χρόνο πριν, ενώ μόλις το 41% πιστεύει ότι η προστασία αποτελεί δέσμευση των κυβερνήσεων. Τα παραπάνω εξόχως ενδιαφέροντα στοιχεία προέρχονται από την έρευνα EMC Privacy Index, η οποία δημοσιοποιήθηκε χθες και καταγράφει τις απόψεις καταναλωτών σε σχέση με την προστασία της ιδιωτικότητας στο διαδίκτυο (online privacy).
Η έρευνα, στην οποία συμμετείχαν 15.000 καταναλωτές από 15 χώρες, αποκαλύπτεται ότι οι απόψεις των χρηστών του διαδικτύου σχετικά με την ιδιωτικότητα, καταδεικνύει ότι, σε σύγκριση με ένα χρόνο πριν, το 59% των ερωτηθέντων αισθάνεται ότι σήμερα το online privacy του προστατεύεται λιγότερο. Η Βραζιλία και οι ΗΠΑ εμφανίζουν το υψηλότερο ποσοστό ερωτηθέντων που αισθάνονται ότι η ιδιωτικότητα τους έχει περιοριστεί (71% και 70%, αντίστοιχα). Την ίδια στιγμή η Γαλλία είναι η μόνη χώρα στην οποία η πλειοψηφία (56%) διαφωνεί με τη δήλωση ότι φέτος η ιδιωτικότητά τους έχει περιοριστεί σε σχέση με την περυσινή χρονιά.
“Τα θέλουμε όλα”
Σύμφωνα με την έρευνα, μόλις το 27% των ερωτηθεντων δηλώνει πρόθυμο να θυσιάσει την ιδιωτικότητά του, προκειμένου να απολαύσει μεγαλύτερες ανέσεις και ευκολίες online. Στο μεταξύ, το 85% των ερωτηθέντων σημειώνει ότι εκτιμά την αξία που έχει η “χρησιμοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας για την προστασία από τρομοκράτες και/ ή κακοποιούς, παρόλα αυτά μόνο το 54% δηλώνει πρόθυμο να θυσιάσει την ιδιωτικότητά του για χάρη αυτής της προστασίας. Ερωτηθέντες από διαφορετικές χώρες και μεγαλύτεροι των 55 ετών δηλώνουν λιγότερο πρόθυμοι να ανταλλάξουν την ιδιωτικότητα με την άνεση που προσφέρει ο ψηφιακός κόσμος, και θέλουν να έχουν περισσότερο έλεγχο στα προσωπικά τους δεδομένα.
“Μην κάνεις τίποτα”
Περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες δήλωσαν ότι έχουν πέσει θύματα παραβίασης των προσωπικών τους δεδομένων (υφαρπαγή προσωπικού κωδικού email, κλοπή/ απώλεια κινητού, υφαρπαγή κωδικών εισόδου στα κοινωνικά δίκτυα, και άλλα.) Παρόλα αυτά, το 62% δεν αλλάζει τακτικά τα passwords που χρησιμοποιεί, 4 στους 10 δεν κάνουν τις κατάλληλες ρυθμίσεις privacy στα κοινωνικά δίκτυα και το 39% δεν χρησιμοποιεί password στο κινητό ή την ταμπλέτα. Σύμφωνα με τους ερωτηθέντες ο μεγαλύτερος κίνδυνος για το μέλλον της ιδιωτικότητας προέρχεται από τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν, πωλούν ή ανταλλάσσουν προσωπικά δεδομένα έναντι χρηματικού κέρδους (51%) και από την έλλειψη ενδιαφέροντος από την πλευρά του κράτους (31%). Αντίστοιχα, “η έλλειψη προσωπικής επίβλεψης και προσοχής από κανονικούς ανθρώπους σαν κι εμένα ” αξιολογήθηκε σε πολύ χαμηλή θέση (11%). Συμμετέχοντες ηλικίας άνω των 55 δηλώνουν ότι είναι λιγότερο πιθανό να χρησιμοποιήσουν password για την προστασία των φορητών τους συσκευών ή να ασχοληθούν με τις ρυθμίσεις ασφαλείας των κοινωνικών δικτύων.
“Social Sharing”
Οι ερωτηθέντες εκτιμούν ότι μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια δεν θα είναι σε θέση να προστατεύσουν την ιδιωτικότητά τους εντός των κοινωνικών μέσων. Μόλις το 51% ισχυρίζεται ότι εμπιστεύεται την ικανότητα των παρόχων (υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης) να προστατεύσουν τα προσωπικά δεδομένα, ενώ μόνο το 39% δηλώνει ότι εμπιστεύεται τη δεοντολογία των οργανισμών αυτών. Η πλειοψηφία των καταναλωτών (84%) δηλώνει ότι δεν τους αρέσει να ξέρει κανείς κάτι για αυτούς ή τις συνήθειές τους, εκτός αν επιλέξουν οι ίδιοι να αποκαλύψουν τέτοιες πληροφορίες. Ερωτηθέντες ηλικίας άνω των 65 ετών δηλώνουν πολύ πιο ανήσυχοι σε σχέση με την προστασία της ιδιωτικότητας, και δείχνουν τη λιγότερη προθυμία να αποκαλύψουν τις διαδικτυακές τους συνήθειες.
© Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας - ΣΕΠΕ, 2008 - 2014