Ραγδαία ανάπτυξη, η οποία κάθε άλλο παρά δείχνει να επιβραδύνεται ή να επηρεάζεται από την κρίση, καταγράφει ο αριθμός των χρηστών, που πραγματοποιούν συναλλαγές με τη χρήση φορητών συσκευών. Ήδη οι ενεργοί λογαριασμοί χρηστών, που επιλέγουν το mobile ως μέσον για τις συναλλαγές τους, ανέρχονται σε 61 εκατομμύρια (Ιούνιος 2013) έναντι μόλις 37 εκατ. ένα χρόνο πριν (Ιούνιος 2012), σημειώνοντας αύξηση κατά 65%.

Τα παραπάνω στοιχεία προκύπτουν από την τρίτη ετήσια έκθεση της διεθνούς Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (GSMA). Η έκθεση δείχνει, εξάλλου, ότι ο αριθμός των εγγεγραμμένων (και όχι απαραίτητα ενεργών) συνδρομητών σε υπηρεσίες, που σχετίζονται με τις mobile συναλλαγές, σχεδόν τριπλασιάστηκε, από 71 εκατ. τον Ιούνιο του 2011 σε 203 εκατ. τον Ιούνιο του 2013.

Η δε παρεχόμενη γκάμα των υπηρεσιών για mobile συναλλαγές έχει διευρυνθεί, καθώς καλύπτει, πλέον, (τέλη του 2013) 219 υπηρεσίες σε 84 χώρες, από 179 σε 75 περιοχές, ανά τον κόσμο, στα τέλη του 2012.

“Η ετήσια έκθεση υπογραμμίζει την τεράστια επίδραση, που έχει το φορητό “χρήμα” κυρίως στις αναδυόμενες αγορές, παρέχοντας πρόσβαση σε συνεχώς αυξανόμενο αριθμό προϊόντων και υπηρεσιών και βοηθώντας εκατομμύρια ανθρώπους να διαχειρίζονται την καθημερινή τους ζωή”, σχολίασε ο διευθύνων σύμβουλος του GSMA, Tom Phillips.

Σύμφωνα με τη σχετική έκθεση, η ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες, που σχετίζονται με τις mobile συναλλαγές, βαίνει διογκούμενη σε πολλές περιοχές του πλανήτη, μεταξύ των οποίων η Λατινική Αμερική.

Οι συντάκτες της έκθεσης παρατηρούν ότι ένας συνεχώς αυξανόμενος αριθμός παρόχων ανά τον κόσμο, ξεπερνώντας τις υφιστάμενες λειτουργικές προκλήσεις, εισέρχεται στην παροχή των συγκεκριμένων προϊόντων και υπηρεσιών, με αποτέλεσμα σήμερα 13 υπηρεσίες να συγκεντρώνουν περισσότερους από 1 εκατ. ενεργούς λογαριασμούς για mobile συναλλαγές. 

Θραύση στην Υποσαχάρια Αφρική
Η έκθεση του GSMA δείχνει ότι - ειδικά σε κάποιες περιοχές του κόσμου - η χρήση του κινητού ως μέσου για αγορές ή συναλλαγές τείνει να αντικαταστήσει τους τραπεζικούς λογαριασμούς και την παραδοσιακή τραπεζική. 

Για του λόγου το αληθές, στα τέλη του 2013, εννέα αγορές: το Καμερούν, η Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, η Κένυα, η Μαγαδασκάρη, η Τανζανία, η Ουγκάντα, η Ζάμπια, η Γκαμπόν και η Ζιμπάμπουε, έχουν ήδη περισσότερους λογαριασμούς για mobile συναλλαγές από τραπεζικούς λογαριασμούς, σε σχέση με μόλις τέσσερις αγορές πριν από ένα χρόνο. Σε αυτές τις αγορές, όπως παρατηρούν οι συντάκτες της έκθεσης, η βιομηχανία της κινητής τηλεφωνίας έχει καταστήσει πιο απλή και εύκολη τη χρήση του κινητού ως μέσου για συναλλαγές σε σχέση με την παραδοσιακή τραπεζική. Έτσι, για τους κατοίκους της Υποσαχάριας Αφρικής το κινητό αποτελεί κάτι περισσότερο από μέσο επικοινωνίας, με αποτέλεσμα εκατομμύρια Αφρικανοί να έχουν ανακαλύψει τα οφέλη του mobile banking, προτού γνωρίσουν καν το σταθερό τηλέφωνο. Οι πιο διαδεδομένες χρήσεις είναι η πληρωμή λογαριασμών, οι αγορές βασικών καταναλωτικών προϊόντων, καθώς και η μεταφορά χρημάτων. 

Η ταχύτατη διείσδυση της χρήσης κινητού, πριν από την εγκατάσταση δικτύων σταθερής τηλεφωνίας, μπορεί να είναι ένα από τα παράδοξα των αναπτυσσόμενων χωρών της Αφρικής, αλλά αποτελεί συγχρόνως και παράγοντα ανάπτυξης για αυτές τις οικονομίες. Και αυτό διότι, πολύ, απλά οι ίδιες χώρες εξοικονομούν τεράστια ποσά περνώντας απευθείας στην ψηφιακή εποχή, χωρίς να επιβαρυνθούν με το κόστος εγκατάστασης υπόγειων δικτύων. 

Νατάσα Φραγκούλη

© Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας - ΣΕΠΕ, 2008 - 2014