Τα Analytics, το Cloud και το Mobility αναδεικνύουν τα στελέχη των επιχειρήσεων ως τις κορυφαίες προτεραιότητές τους για το 2015. Μάλιστα, το Mobility καταλαμβάνει την πρώτη θέση στην ατζέντα του 2015 με ποσοστό 34%, το Cloud ακολουθεί με 30% και το Mobility με 18%. Όσον αφορά δε την τεχνολογική τάση, την οποία, κατά κύριο λόγο, έχουν ήδη υιοθετήσει κατά το περασμένο έτος, αυτή αφορά το Mobility, με ποσοστό 65%.

Τα Analytics καταλαμβάνει την πρώτη θέση στην ατζέντα των στελεχών για το 2015 με ποσοστό 34%Συνολικά, εννέα στα δέκα στελέχη επιχειρήσεων δηλώνουν ότι έχουν υψηλές προσδοκίες από τις νέες τάσεις και τα νέα ψηφιακά εργαλεία, προκειμένου να επιτύχουν τον εταιρικό τους μετασχηματισμό. Μάλιστα, η πλειοψηφία των στελεχών και συγκεκριμένα οι επτά στους δέκα υπογραμμίζουν ότι εταιρικός μετασχηματισμός με τη χρήση των νέων ψηφιακών εργαλείων θα επέλθει πολύ πιο άμεσα, εφόσον αυτά εφαρμοστούν συνδυαστικά και όχι αποσπασματικά.

Όσον αφορά τα οφέλη, στα οποία προσβλέπουν από την υιοθέτηση των νέων ψηφιακών εργαλείων, η πλειοψηφία των στελεχών καταλήγει σε πέντε βασικά. Αυτά συνδέονται με τη δημιουργία νέων πηγών εσόδων (48%), ταχύτερη διείσδυση στην αγορά (46%), ενίσχυση της προσήλωσης του καταναλωτή στο brand (46%), ταχύτερη ανταπόκριση στις απαιτήσεις του πελάτη (45%) και άνοιγμα νέων αγορών (45%).
Τα παραπάνω στοιχεία περιλαμβάνονται στην έρευνα της Accenture ‘Growing the Digital Business: Accenture Mobility Research 2015’, που διενεργήθηκε σε δείγμα 2.000 ανώτατων στελεχών διοίκησης σε 15 χώρες, το διάστημα Δεκεμβρίου 2014-Ιανουαρίου 2015.

Σύμφωνα με την έρευνα, οκτώ στα δέκα στελέχη δηλώνουν ότι η εταιρεία τους διαθέτει μια συνολική ψηφιακή στρατηγική, με στόχο τον εταιρικό μετασχηματισμό. Σε αντίστοιχο ποσοστό απαντούν ότι στη διοικητική ομάδα περιλαμβάνεται θέση «Chief Digital Officer».

Ωστόσο, ένα εξαιρετικά μεγάλο ποσοστό και συγκεκριμένα το 81% δηλώνει ότι η υλοποίηση της ψηφιακής στρατηγικής είναι κατακερματισμένη σε πολλά διαφορετικά κεντρα λήψης αποφάσεων εντός της εταιρείας. Στο ίδιο ποσοστό, οι ερωτηθέντες απαντούν ότι τα ψηφιακά εργαλεία διατρέχουν συγκεκριμένα τμήματα της επιχειρήσεις και όχι οριζόντια όλη την εταιρική δομή.

Προκλήσεις
Όσον αφορά δε τις προκλήσεις, με τις οποίες έρχονται αντιμέτωπα στη νέα ψηφιακή εποχή, τα στελέχη απαντούν ότι –σε μεγαλύτερο ποσοστό- αυτές συνδέονται με θέματα ασφαλείας (51%). Επίσης στις προκλήσεις οι επιχειρήσεις περιλαμβάνουν την ανάγκη να συμβαδίζουν με τις συνεχείς αλλαγές του ψηφιακού περιβάλλοντος (41%), την ανεύρεση των κατάλληλων τεχνολογικών συνεργατών (37%), την πλήρη αξιοποίηση της δυναμικής του digital (36%) και την ύπαρξη των κατάλληλων ψηφιακών δεξιοτήτων των στελεχών (34%).

Πρόοδος
Η έρευνα υπογραμμίζει ότι, παρά την αργή προσαρμογή του επιχειρείν στις παραπάνω τάσεις, οι εταιρείες και αναγνωρίζουν τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού τους και έχουν κάνει βήματα προς μια ολοκληρωμένη στρατηγική για την επίτευξη αυτών των αλλαγών. Συνολικά, η μεγάλη πλειοψηφία των στελεχών, και συγκεκριμένα εννέα στους δέκα (87%) δηλώνουν ότι έχει σημειωθεί πρόοδος το 2014 στο επίπεδο της ψηφιοποίησης των λειτουργιών τους.