Έρευνες - Μελέτες

Ανεβάζει ταχύτητες στο e-government η Ελλάδα: 1,2 δισ. συναλλαγές το 2022

govgr.jpg

Με ταχείς ρυθμούς εισέρχεται η Ελλάδα στην εποχή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, με τις ψηφιακές συναλλαγές των πολιτών με το Δημόσιο να καταγράφουν το 2022 νέα μεγάλη αύξηση. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, τη χρονιά που πέρασε καταγράφηκαν 1,2 δισ. e-συναλλαγές με το ελληνικό Κράτος.

 

Νέα μεγάλη αύξηση κατέγραψαν οι ψηφιακές συναλλαγές με το Δημόσιο για το 2022Συγκεκριμένα, από την 1η Ιανουαρίου μέχρι και την 31η Δεκεμβρίου του περασμένου έτους, τα συστήματα του Δημοσίου είτε παρείχαν ψηφιακές υπηρεσίες προς τους πολίτες, είτε “μίλησαν μεταξύ τους” 772.128.757 φορές, καταγράφοντας αύξηση άνω του 35% σε σχέση με το 2021. Ειδικότερα, οι ψηφιακές συναλλαγές των προηγούμενων ετών ανέρχονται σε 8,8 εκατ. το 2018, σε 34 εκατ. το 2019, 94 εκατ. το 2020 και 567 εκατ. το 2021.

 

Υπενθυμίζεται ότι στις ψηφιακές συναλλαγές αθροίζονται οι ψηφιακές υπηρεσίες, δηλαδή η ταυτοποίηση των πολιτών σε ένα πληροφοριακό σύστημα με τη χρήση των κωδικών Taxisnet ή web banking, και οι διαλειτουργικότητες, η ανταλλαγή, δηλαδή, πληροφοριών μεταξύ υπηρεσιών και μητρώων του Δημοσίου χωρίς άλλη ενέργεια από πλευράς του πολίτη πέρα από τη χορήγηση της συγκατάθεσης του.

 

Ψηφιακές οικονομικές συναλλαγές

Φέτος στις ψηφιακές συναλλαγές συνυπολογίζονται διακριτά και οι λεγόμενες ψηφιακές “οικονομικές” συναλλαγές. Πρόκειται για περιπτώσεις, που ο πολίτης έχει πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες του οικονομικού τομέα εκτός προτύπου Auth 2.0 (φορολογικές, τελωνειακές, πόθεν έσχες).

 

Οι συγκεκριμένες συναλλαγές, πλέον, αποτυπώνονται αναλυτικότερα για την ακριβέστερη παρακολούθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας, μετά την αναβάθμιση των υποδομών και υπολογιστικών εργαλείων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, που καθιστά τεχνικά ευχερή τον ακριβή υπολογισμό τους και μετρήθηκαν στα 455 εκατ. το 2022. Έτσι, για πρώτη φορά, οι ψηφιακές συναλλαγές ξεπέρασαν το ένα δισεκατομμύριο.

 

Ψηφιακό αποτύπωμα

“Η αύξηση των ψηφιακών συναλλαγών με το Δημόσιο από το 2021 στο 2022 έρχεται να προστεθεί στη μεγάλη αύξηση, που καταγράφεται τα τελευταία χρόνια. Και κυρίως, επιβεβαιώνει τη διαρκή ψηφιακή πρόοδο της χώρας από την ίδρυση του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Κάθε ψηφιακή συναλλαγή είναι μια αναμονή σε ουρά που δεν έγινε. Υπολογίζεται ότι το 2022 κάθε πολίτης κατά μέσο όρο απέφυγε περισσότερες από 100 ουρές. Αυτό είναι το αποτύπωμα του ψηφιακού μετασχηματισμού στην καθημερινότητα των πολιτών”, σχολίασε ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, κ. Κυριάκος Πιερρακάκης.

 

Από την πλευρά του, ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, κ. Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, τόνισε: “Για μία ακόμα χρονιά, έχουμε σημαντική αύξηση στις ψηφιακές συναλλαγές με το Δημόσιο, με διακριτή κατηγοριοποίηση για την ακριβέστερη παρακολούθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας. Με όφελος την εξοικονόμηση χρόνου, κόστους και ενέργειας για τους πολίτες, σημαντική μείωση της περιττής γραφειοκρατίας και εξοικονόμηση πόρων για τη Διοίκηση”.