Η έκθεση αναδεικνύει νομικά και πρακτικά ζητήματα που προκύπτουν κατά την εφαρμογή της νομοθεσίας για την ίση μεταχείριση από τη διερεύνηση των αναφορών του έτους, με ιδιαίτερη εστίαση στις εγκυμονούσες, στις μητέρες και στα άτομα με αναπηρία, στην καταπολέμηση ηλικιακών διακρίσεων και στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν άτομα με αναπηρία ή χρόνια πάθηση σε συναλλαγές τους με φορείς του ιδιωτικού τομέα