Σε μοχλό παραγωγής εσόδων από απλό παράγοντα υποστήριξης μετεξελίσσονται σήμερα τα τμήματα Πληροφορικής των εταιρειών – και - στην Ελλάδα. Παρά το γεγονός ότι οι εταιρικοί προϋπολογισμοί για IT έχουν μειωθεί, κατά μέσο όρο κατά 40% την τελευταία τετραετία στη χώρα μας, ενώ και για το μέλλον προβλέπεται μόνον μια ήπια αύξηση της τάξης του 1-2% ετησίως, σήμερα - περισσότερο από ποτέ - η Πληροφορική εκτιμάται ότι μπορεί να ανοίξει νέα κανάλια δημιουργίας εσόδων.

Σε μια εποχή, που οι ίδιες οι εταιρείες, αντιλαμβάνονται ότι δεν είναι πλέον εφικτή η περαιτέρω μείωση του κόστους - μέσω των παραδοσιακών μεθόδων - οι Διευθυντές Πληροφοριακών Συστημάτων (CIO) καλούνται να παράξουν έσοδα για λογαριασμό της επιχείρησης, μέσα από τον εκσυγχρονισμό και την απλοποίηση της αρχιτεκτονικής υποδομών και συστημάτων.

The Importance of IT in Tackling Business Priorities

Source: IDC, 2014

Η απλοποίηση της αρχιτεκτονικής συστημάτων και υποδομών μπορεί να φέρει έσοδα στις επιχειρήσεις Βασικό μοχλό σε αυτήν τη διαδικασία αποτελούν οι στρατηγικές, που σχετίζονται με το Cloud και την ενοποίηση των καναλιών διάθεσης των προϊόντων, τα social media, τα Big Data Analytics και το Mobility. Μάλιστα, οι ίδιες επιχειρήσεις έχουν αρχίσει πλέον να αντιλαμβάνονται ότι η Πληροφορική είναι εκείνο το τμήμα μιας επιχείρησης, που μπορεί να “ανοίξει” νέα κανάλια παραγωγής εσόδων. Τράπεζες, Τηλεπικοινωνίες, ο τομέας της Υγείας και το Retail δείχνουν να είναι από τους πρώτους στην Ελλάδα, που έχουν αντιληφθεί την ανάγκη του μετασχηματισμού. Τα παραπάνω στοιχεία παρέθεσε ο Country Leader της Oracle Hellas και Cluster Leader Oracle GCMM, κ. Αντώνης Μονοκρούσος, παρουσιάζοντας τα στοιχεία έρευνας της IDC, για λογαριασμό της Oracle και της Intel, στο πλαίσιο “Oracle Day 2014”.

Η έρευνα της IDC, που ολοκληρώθηκε προ τριμήνου, βασίστηκε σε 200 συνεντεύξεις με CIOs και Γενικούς Διευθυντές (CEO) από 180 μεγάλες εταιρείες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας. Σύμφωνα με την έρευνα, οι ίδιες οι εταιρείες αξιολογούν τη βελτιστοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών, τη βελτίωση της ποιότητας και τη μείωση του κόστους ως τις κύριες προτεραιότητές τους στον τομέα του ΙΤ για το ερχόμενο έτος.

Percentage of CIOs Who Agree with the Following Statements

Source: IDC, 2014

Ευρήματα
Σύμφωνα με τα ευρήματά της, περίπου των 30% των CIOs σε Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη δηλώνουν ότι οι επενδύσεις στη φορητότητα αποτελούν σημαντική προτεραιότητα για τις δαπάνες τους. Την ίδια στιγμή, η ευρεία υιοθέτηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των “έξυπνων” συνδεδεμένων συσκευών ασκεί στους CIOs πίεση για μετασχηματισμό σε νέα υποδομή IT, η οποία θα μπορεί να ανταποκριθεί καλύτερα στον όγκο, τη συχνότητα και την ποικιλία των δεδομένων που διαχειρίζονται.

Ήδη σήμερα, περίπου το 38% των εταιρειών στην περιοχή επενδύουν σε λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας και ανάλυσης επιχειρηματικών πληροφοριών για ευκολότερο εντοπισμό των ευκαιριών βελτίωσης των δραστηριοτήτων και των διαδικασιών τους.

Το cloud θεωρείται, ήδη, βασικός παράγοντας της ανταγωνιστικότητας για τις επιχειρήσεις, διευκολύνοντας τη γρήγορη ανάπτυξη και υλοποίηση εφαρμογών. Μάλιστα, ήδη οι εταιρείες, που συμμετείχαν στην έρευνα, μετακινούνται προς το cloud, καθώς περίπου το 32% εξ αυτών χρησιμοποιεί ένα περιβάλλον ιδιωτικού ή υβριδικού cloud, ενώ το 16% χρησιμοποιεί υποδομή και/ή εφαρμογές δημόσιου cloud.

Η υιοθέτηση της τεχνολογίας cloud είναι μια αποδεδειγμένη μέθοδος για την επίτευξη νέων στρατηγικών των CIO. Τα ευρήματα της IDC υποδεικνύουν ότι οι κρίσιμες εφαρμογές -όπως συστήματα οικονομικής διαχείρισης, HCM, SCM, CRM και λύσεις διαχείρισης εγγράφων - και οι λύσεις υποδομής - όπως μηχανήματα βάσεων δεδομένων, πλατφόρμες ή συστήματα αποθήκευσης - συχνά μπορούν να παραμετροποιηθούν και να ξεκινήσουν να λειτουργούν πολύ πιο γρήγορα όταν έχουν βασιστεί στο cloud.

Κομβικής σημασίας το disrupting
Στις ανατροπές, που φέρνει στην αρχιτεκτονική των εταιρικών υποδομών και συστημάτων, η ψηφιακή εποχή επικεντρώθηκε η εκδήλωση Oracle Day 2014, το οποίο πραγματοποιήθηκε χθες υπό την αιγίδα του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ελλάδας (ΣΕΠΕ). Στη διάρκεια της εκδήλωσης ο Country Leader της Oracle Hellas και Cluster Leader Oracle GCMM, κ Αντώνης Μονοκρούσος, χαρακτήρισε την ελληνική θυγατρική της πολυεθνικής ως μια καθαρά εξαγωγική εταιρεία τεχνογνωσίας. Όπως είπε, το 30% των εργαζομένων στην Ελλάδα ασχολείται με πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών εκτός χώρας, με την Oracle Hellas να είναι η μεγαλύτερη θυγατρική της Oracle στην Ευρώπη (συγκριτικά με το μέγεθος της χώρας).

Από την πλευρά του, ο Γενικός Διευθυντής του ΣΕΠΕ και Αντιπρόεδρος του WITSA για την Ευρώπη, κ. Γιάννης Σύρρος περιέγραψε πως οι βασικές νέες τάσεις της παγκόσμιας αγοράς τεχνολογίας, Big Data Analytics, Mobility, Cloud, Social Media, μπορούν να βοηθήσουν στον απαραίτητο μετασχηματισμό μιας επιχείρησης. Χαρτογραφώντας τον κλάδο των ΤΠΕ στην Ελλάδα, υπογράμμισε η ελληνική αγορά αναμένεται να ανέλθει φέτος σε €5,7 δις, εκ των οποίων το €1,4 δις αφορά την Πληροφορική και το υπόλοιπο τον κλάδο των Επικοινωνιών, με τον κλάδο να αριθμεί συνολικά 4.830 επιχειρήσεις και 230.000 εργαζόμενους.

Τέλος, ο VP Engineered Systems, Oracle ECEMEA, κ. Βασίλης Δημόπουλος, υπογράμμισε ότι μια πλήρης ψηφιακή επιχειρησιακή πλατφόρμα είναι σήμερα απαραίτητη, προκειμένου μια επιχείρηση να αλλάξει τα δεδομένα στην αγορά, όπου δραστηριοποιείται. Ο ίδιος υπογράμμισε ότι σήμερα μόλις το 19% των στελεχών θεωρεί ότι έχει τα σωστά εργαλεία γι αυτή τη μετεξέλιξη. Μάλιστα, αν και το 73% δηλώνει ότι έχει ψηφιακή στρατηγική, μόλις το 14% απαντά ότι διαθέτει και τις απαραίτητες ψηφιακές διαδικασίες.