Ένα ισχυρότερο “δίχτυ προστασίας”, που θα κάνει ασφαλέστερες τις πληρωμές μέσω διαδικτύου, επιχειρεί να δημιουργήσει η Ε.Ε., σε μια προσπάθεια να δώσει ώθηση στις e-αγορές εντός του ενιαίου ευρωπαϊκού χώρου. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται το νομοσχέδιο, που ενέκρινε (επί των τροπολογιών του) το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στην τελευταία Σύνοδο της Ολομέλειας. Στη βάση του νομοσχεδίου, θα επικαιροποιηθούν οι κανόνες, που εγγυούνται την ασφάλεια των πληρωμών μέσω Διαδικτύου, προκειμένου να ληφθούν υπόψη η τεχνολογική πρόοδος, οι εξελίξεις της αγοράς και ο διαρκώς αυξανόμενος αριθμός των ηλεκτρονικών πληρωμών.

Το νομοσχέδιο προβλέπει μέτρα, που εγγυώνται ότι όσοι κάνουν τις πληρωμές τους μέσω Διαδικτύου θα λαμβάνουν ολοκληρωμένες πληροφορίες, τόσο για τα τέλη, που σχετίζονται με την πραγματοποίηση των ηλεκτρονικών πληρωμών όσο και για αυτά που αφορούν τους χρόνους εκτέλεσης, τα στοιχεία επικοινωνίας των υπευθύνων και τις ενδεχόμενες συναλλαγματικές ισοτιμίες. Επιπρόσθετα, οι πληρωμές - που γίνονται χωρίς να έχουν εγκριθεί - θα πρέπει να αποζημιώνονται εντός 24 ωρών από την ώρα που γίνονται αντιληπτές. Οι πελάτες ενδέχεται, μάλιστα, να υποχρεώνονται να επωμισθούν τις ζημίες, που προκύπτουν από την παράνομη χρήση της απολεσθείσας ή κλαπείσας κάρτας πληρωμής ή συσκευής, καταβάλλοντας ποσό έως και €50.

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ψήφισε επί των τροπολογιών το εν λόγω νομοσχέδιο, προκειμένου να εδραιώσει το έργο, που έχει επιτελεστεί μέχρι στιγμής και να το παραδώσει στους ευρωβουλευτές που θα εκλεγούν το Μάιο. Οι τελευταίοι θα αποφασίσουν στη συνέχεια, αν θα βασιστούν στο έργο που έχει επιτελεστεί στη διάρκεια της τρέχουσας κοινοβουλευτικής περιόδου ή αν θα ξεκινήσουν το έργο τους από το μηδέν.

Χαμηλότερο κόστος
Βάσει του νομοσχεδίου, οι αγοραστές, που κάνουν πληρωμές μέσω του λογαριασμού τους στο Διαδίκτυο, θα έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν λογισμικό ή συσκευές, που παρέχονται από τρίτους, δηλαδή από τους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών της επιλογής τους, που θα μπορούν, μάλιστα, να πραγματοποιούν τις πληρωμές εκ μέρους τους χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Κατόπιν σχετικού αιτήματος, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών θα πρέπει να αποκαλύπτουν στους πελάτες το πραγματικό κόστος της επεξεργασίας πληρωμών. Επιπλέον, μελλοντική νομοθεσία της Ε.Ε. θα καθορίσει ανώτατα όρια για τα τέλη στις υπηρεσίες πληρωμών με κάρτα - τέλη που θα πρέπει να εφαρμόζονται ανεξάρτητα από τη χρησιμοποιούμενη συσκευή ή τα μέσα εκτέλεσης των πληρωμών.

Ανώτατο όριο
Επίσης, οι ευρωβουλευτές ενέκριναν σειρά μέτρων, ζητώντας να υπάρχει ανώτατο όριο στα τέλη, που χρεώνουν οι τράπεζες στους λιανοπωλητές για την επεξεργασία των πληρωμών των αγοραστών. Συγκεκριμένα, με την ψήφο τους, ζήτησαν τα τέλη, που χρεώνουν οι τράπεζες για την επεξεργασία των συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες, όπως η Visa και η MasterCard, να μην υπερβαίνουν το 0,3% της αξίας της συναλλαγής με πιστωτική κάρτα και τα 7 λεπτά του ευρώ ή το 0,2 % της αξίας της συναλλαγής με χρεωστική κάρτα - ανάλογα με το ποιο από τα δύο ποσοστά κοστίζει λιγότερο. Αυτά τα ανώτατα όρια θα καλύπτουν τόσο τις διασυνοριακές όσο και τις εγχώριες συναλλαγές στην Ευρωπαϊκή Ένωση και θα αρχίσουν να ισχύουν ένα χρόνο, αφότου εφαρμοστούν οι νέοι κανόνες.  

Τα τέλη, που επιβάλλουν οι τράπεζες στους λιανοπωλητές για τις κάρτες πληρωμών, ανέρχονται σε πάνω από €10 δις ετησίως, σύμφωνα με στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Πολύ συχνά, μάλιστα, οι χρήστες δεν έχουν επίγνωση του κόστους αυτού. Τα τέλη αυτά διαφέρουν από το ένα στο άλλο κράτος της Ε.Ε., επειδή δεν καθορίζονται από ανάλογη νομοθεσία, αλλά από τις εκάστοτε εθνικές αρχές ανταγωνισμού. Οι λιανοπωλητές χρεώνονται για κάθε συναλλαγή με κάρτα που πραγματοποιούν και προσθέτουν με τη σειρά τους το κόστος αυτό στις τιμές των αγαθών ή των υπηρεσιών, που πωλούν στους πελάτες τους.

© Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας - ΣΕΠΕ, 2008 - 2014