Βήμα βήμα, τι ισχύει για την υποβολή της αίτησης, την πρώτη δόση, τις επιλέξιμες οφειλές, τις προθεσμίες και τις περιπτώσεις που μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια της ρύθμισης - 72 δόσεις ή εξωδικαστικός; Πότε συμφέρει η κάθε ρύθμιση και πού κρύβονται οι παγίδες