Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) μπαίνει δυναμικά στην ελληνική αγορά εργασίας, αλλά όχι χωρίς εμπόδια. Σύμφωνα με την έρευνα της Experis, brand του ομίλου ManpowerGroup, με τίτλο «Future Forward: Χτίζοντας και Διατηρώντας μια Ουσιαστική Καριέρα στην Εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης», το 40% των εργοδοτών στην Ελλάδα δηλώνει ότι ήδη χρησιμοποιεί εργαλεία AI στις διαδικασίες πρόσληψης, εκπαίδευσης και ένταξης προσωπικού. Το ποσοστό αυτό υπολείπεται του παγκόσμιου μέσου όρου (53%), ωστόσο δείχνει ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις εισέρχονται ενεργά σε μια νέα φάση τεχνολογικού μετασχηματισμού.

Κεντρικό εύρημα για την Ελλάδα είναι ότι οι επιχειρήσεις προτιμούν να εφαρμόζουν λύσεις AI σε μικρή κλίμακα, προκειμένου να περιορίσουν κόστος και ρίσκο. Το υψηλό κόστος υλοποίησης παραμένει βασικό εμπόδιο για την ευρεία εφαρμογή, ωστόσο οι μικρότερες πιλοτικές εφαρμογές δίνουν αποτελέσματα πιο άμεσα και ευέλικτα.

Το 40% των εργοδοτών στην Ελλάδα δηλώνει ότι ήδη χρησιμοποιεί εργαλεία AI στις διαδικασίες πρόσληψης και εκπαίδευσης προσωπικού

Η επιτυχία της ενσωμάτωσης της ΤΝ δεν εξαρτάται μόνο από την τεχνολογία, αλλά και από την κουλτούρα μέσα στον οργανισμό. Στην Ελλάδα, όπως και διεθνώς, η αποδοχή από τους εργαζόμενους αναδεικνύεται σε κρίσιμο ζήτημα. Το 92% των στελεχών, που συμμετείχαν στην έρευνα, αναγνώρισε ότι η διαχείριση της αλλαγής είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο. Στρατηγικές, που προωθούν τη συμμετοχή και την κατανόηση των οφελών, ενισχύουν την προσαρμογή και μειώνουν αντιστάσεις.

Ηθική εποπτεία και ανθρώπινη διάσταση

Η ηθική χρήση της ΤΝ είναι προτεραιότητα και για την Ελλάδα. Παρ’ ότι τα εργαλεία αυτοματοποιούν πολλές διαδικασίες, η ανθρώπινη κρίση και η συναισθηματική νοημοσύνη παραμένουν αναντικατάστατα στοιχεία. Οι ελληνικές επιχειρήσεις καλούνται να εφαρμόσουν μηχανισμούς ελέγχου, ώστε η χρήση της AI να είναι ευθυγραμμισμένη με τις εταιρικές αξίες και τους επιχειρηματικούς στόχους.

Η έρευνα δείχνει ότι η «AI literacy», η εξοικείωση δηλαδή με βασικά εργαλεία, όπως τα ChatGPT, Copilot και Claude, θεωρείται θεμελιώδης δεξιότητα. Στην Ελλάδα, οι εργοδότες ενθαρρύνουν την αξιοποίηση τέτοιων εργαλείων από τους υποψηφίους. Μάλιστα, το 85% των εργοδοτών κρίνει θεμιτή τη χρήση τους για τη δημιουργία βιογραφικών, την προετοιμασία συνεντεύξεων και την έρευνα αγοράς. Οι υποψήφιοι, που αξιοποιούν στρατηγικά την ΤΝ, εμφανίζονται πιο ανταγωνιστικοί και προετοιμασμένοι.

Παράλληλα, δεξιότητες, όπως η δημιουργική σκέψη, η επικοινωνία και η ηθική κρίση, αποκτούν μεγαλύτερη αξία. Η ισορροπία ανάμεσα στην τεχνική επάρκεια και τις «ανθρώπινες» δεξιότητες είναι αυτό που διαφοροποιεί τους επαγγελματίες στην αγορά. Επιπλέον, η ανάπτυξη πιλοτικών έργων AI σε επιχειρήσεις ή τμήματα ενισχύει την εικόνα των εργαζομένων ως φορέων καινοτομίας, στοιχείο που εκτιμάται ιδιαίτερα στην ελληνική αγορά.

Συνεχής μάθηση

Η Experis τονίζει ότι η ραγδαία εξέλιξη της ΤΝ απαιτεί από τους Έλληνες εργαζόμενους συνεχή εκπαίδευση και προσαρμογή. Επαγγελματικές κοινότητες, σεμινάρια και στοχευμένα προγράμματα από διεθνείς φορείς μπορούν να αποτελέσουν πολύτιμα εργαλεία για όσους θέλουν να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα.

Πρακτικά, σύμφωνα με την έρευνα, η ελληνική αγορά εργασίας βρίσκεται στο αρχικό στάδιο υιοθέτησης της Τεχνητής Νοημοσύνης. Οι επιχειρήσεις εφαρμόζουν στρατηγικές χαμηλού ρίσκου, οι εργαζόμενοι καλούνται να επενδύσουν σε νέες δεξιότητες, ενώ η ηθική εποπτεία παραμένει κρίσιμος παράγοντας. Η Ελλάδα, αν και κινείται με πιο προσεκτικά βήματα από άλλες χώρες, έχει την ευκαιρία να αξιοποιήσει την ΤΝ ως καταλύτη ανάπτυξης και καινοτομίας στην εργασία.