Η Ιωάννα Κωτσόγιαννη, Group General Manager Midmarket BU, ENTERSOFTONE,  μιλάει για το σπουδαίο ρόλο των γυναικών στον χώρο της ψηφιακής τεχνολογίας και καταθέτει την πολύτιμη άποψη και εμπειρία της για το παρόν και το μέλλον του κλάδου!

Πείτε μας μία ιστορία (γνωστή ή άγνωστη) που σας έχει επηρεάσει προσωπικά και σχετίζεται με την επαγγελματική σας πορεία στην ελληνική αγορά Ψηφιακής Τεχνολογίας.

Μια εμπειρία που με καθόρισε επαγγελματικά – αλλά και προσωπικά – ήταν στα πρώτα βήματα της SOFTONE Prosvasis, πριν λίγα χρόνια, όταν είχαμε αναλάβει να φέρουμε την έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού σε μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες.

Θυμάμαι μια από τις πρώτες μου επισκέψεις σε έναν παραδοσιακό επιχειρηματία. Με κοίταξε με απορία και μου είπε: “Αυτά είναι για τους μεγάλους, όχι για εμάς”. Εκείνη τη στιγμή κατάλαβα κάτι ουσιαστικό: η τεχνολογία, όσο προηγμένη κι αν είναι, δεν αρκεί από μόνη της. Χρειάζεται να αποκτήσει νόημα για τον άνθρωπο που τη χρησιμοποιεί, να συνδεθεί με τις πραγματικές του ανάγκες, με την καθημερινότητά του.

Αντί να επιμείνουμε τεχνικά, επιλέξαμε να ‘μιλήσουμε τη γλώσσα του’. Δεν του μιλήσαμε για servers, APIs ή cloud. Του μιλήσαμε για το πώς μπορεί να κερδίσει χρόνο, να μειώσει ρίσκα, να κάνει τη δουλειά του πιο απλή και αποτελεσματική. Χρόνια αργότερα, ο ίδιος άνθρωπος με πήρε τηλέφωνο για να μου πει πόσο πολύ του είχε αλλάξει την επιχείρηση εκείνη η απόφαση.

Από εκείνη την εμπειρία έμαθα ένα μάθημα που κρατάω μέχρι σήμερα: το ουσιαστικότερο κομμάτι της καινοτομίας δεν είναι η τεχνολογία. Είναι η μετάβαση του ανθρώπου προς αυτήν. Και αυτή η μετάβαση θέλει σεβασμό, υπομονή και συνέπεια – γιατί στο τέλος της ημέρας, η τεχνολογία δεν είναι αυτοσκοπός. Είναι το μέσο για να αλλάξει τη ζωή των ανθρώπων προς το καλύτερο.

Ποια θεωρείτε ότι είναι η μεγαλύτερη πρόκληση ή ευκαιρία για τον χώρο της τεχνολογίας στην επόμενη δεκαετία;

Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι πια μια τεχνολογική τάση· είναι μια νέα γλώσσα σκέψης. Και όπως κάθε γλώσσα, χρειάζεται εξοικείωση, γραμματική – αλλά και υπευθυνότητα. Η μεγαλύτερη πρόκληση της επόμενης δεκαετίας δεν είναι να την κάνουμε “πιο έξυπνη”, αλλά να διασφαλίσουμε ότι θα εξελίσσεται με τρόπο που συνδέεται με τις αξίες μας. Χρειαζόμαστε διαφάνεια, δικαιοσύνη και ξεκάθαρα όρια.

Ταυτόχρονα, η ευκαιρία είναι τεράστια. Η ΑΙ μπορεί να γίνει ο μεγαλύτερος επιταχυντής καινοτομίας που έχουμε γνωρίσει: να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να παίρνουν πιο στρατηγικές αποφάσεις, να αυτοματοποιήσει ό,τι μας κρατά πίσω, να ανοίξει νέους δρόμους σε τομείς όπως η υγεία, η εκπαίδευση και η βιωσιμότητα.

Για την Ελλάδα, που διαθέτει ταλέντο και μυαλά, αλλά έχει καθυστερήσει στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η σωστή ενσωμάτωση της ΑΙ μπορεί να λειτουργήσει σαν χρυσή τομή: να καλύψουμε το χαμένο έδαφος με άλματα – όχι με βήματα. Και αυτά τα άλματα μπορεί να είναι πολύ μεγαλύτερα από εκείνα που ζήσαμε με την είσοδο του Internet στη ζωή μας πριν λίγες δεκαετίες

Ποια είναι η πιο ουσιαστική συμβουλή που θα δίνατε σε ένα νέο άνθρωπο που ξεκινά την καριέρα του στην τεχνολογία σήμερα;

Ζούμε σε μια εποχή που όλα αλλάζουν με καταιγιστικούς ρυθμούς. Η τεχνολογία εξελίσσεται, τα εργαλεία ανανεώνονται, οι γνώσεις που θεωρούσαμε δεδομένες χθες, αύριο μπορεί να είναι παρωχημένες. Ένας νέος άνθρωπος που ξεκινά σήμερα την καριέρα του στον χώρο της τεχνολογίας χρειάζεται να είναι ευέλικτος και γρήγορος, να μαθαίνει, να προσαρμόζεται και να αγκαλιάζει τις εξελίξεις.

Όμως, για να σταθεί πραγματικά δυνατός σε αυτό το ταξίδι, πρέπει να κάνει κάτι περισσότερο: να εντοπίσει τι είναι αυτό που μένει σταθερό. Γιατί μέσα στη συνεχή αλλαγή, οι σταθερές είναι αυτές που δίνουν κατεύθυνση.

Και οι σταθερές είναι οι ανθρώπινες αξίες – η ακεραιότητα, η συνεργασία, η διάθεση για μάθηση, η επιθυμία να δημιουργείς λύσεις που έχουν νόημα. Η τεχνολογία μπορεί να αλλάζει κάθε έξι μήνες, όμως οι αξίες αυτές δεν αλλάζουν.

Ταυτόχρονα, όποιος αναπτύξει και άλλες δεξιότητες – επικοινωνίας, δημιουργίας σχέσεων, κατανόησης των ανθρώπων γύρω του – θα έχει ένα τεράστιο πλεονέκτημα. Γιατί η τεχνολογία δεν ζει στο κενό· χρειάζεται ανθρώπους που ξέρουν να συνεργάζονται, να συνδέουν ιδέες, να μιλούν και να ακούν.

Αν ένας νέος επαγγελματίας χτίσει πάνω σε αυτές τις αξίες και δεξιότητες, αν τις επικοινωνεί, τις υπηρετεί και τις κάνει κομμάτι της δουλειάς του, τότε ό,τι κι αν φέρουν οι εξελίξεις, θα μπορεί να προσαρμόζεται, να εξελίσσεται και – το σημαντικότερο – να οδηγεί ο ίδιος το μέλλον του, αντί να τον παρασύρει απλώς η ροή της τεχνολογία.