Η δράση της ΕΣΕ επικεντρώνεται σε τρεις καίριους πυλώνες: τον θεσμικό διάλογο με τη Δημόσια Διοίκηση, την αναβάθμιση του θεσμικού και επιχειρησιακού πλαισίου