«Στους πελάτες που έχουν κάνει κράτηση, προσφέρονται επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους επιστροφής χρημάτων», σημειώνεται σε ανακοίνωση της βρετανικής εταιρείας.