Έρευνες - Μελέτες

Η εμπλοκή των Chief Risk Officers στα έργα μειώνει το κόστος εκτέλεσης

chief-risk-officer

Απαραίτητη θεωρούν, πλέον, οι επιχειρήσεις την εμπλοκή των υπευθύνων κινδύνου (Chief Risk Officers - CROs) για την εκτέλεση έργων ψηφιακού μετασχηματισμού. Το 59% των εταιρειών δηλώνει ότι η εμπλοκή των CROs σε έργα ψηφιακού μετασχηματισμού οδηγεί σε μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις ψηφιακές διαδικασίες και στην αποτελεσματική ολοκλήρωση των έργων. Ειδικά όσον αφορά τα έργα αναδυόμενων τεχνολογιών και ψηφιακού μετασχηματισμού, η εμπλοκή υπευθύνων κινδύνου βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών, ενώ ενισχύει την εμπιστοσύνη της ηγεσίας στην υλοποίηση αυτών των έργων και μειώνει το κόστος εκτέλεσης. Ωστόσο, το 57% των επιχειρήσεων απαντά ότι, σήμερα, η συμμετοχή των CROs σε πρωτοβουλίες ψηφιακού μετασχηματισμού είναι από περιορισμένη έως μηδενική. 

Το 59% των εταιρειών θεωρεί την αξιοποίηση των υπευθύνων κινδύνου σε έργα μετασχηματισμού απαραίτητηΤα παραπάνω προκύπτουν από δημοσκόπηση της ΕΥ, κατά τη διάρκεια ενός webcast με τίτλο “How can you turn digital risk into a source of competitive advantage?”, στο οποίο συμμετείχαν περισσότερα από 1.200 στελέχη. Σύμφωνα με τη δημοσκόπηση, η σύγκλιση κλάδων και νέων επιχειρηματικών μοντέλων έρχεται στην επιφάνεια μαζί με την ταχεία πρόοδο της τεχνολογίας. Όλοι οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι είχαν έργα σε εξέλιξη, στα οποία είχαν συμπεριλάβει αναδυόμενες τεχνολογίες στους τομείς του cloud (54%), της ψηφιακής τεχνολογίας (53%), των αυτοματισμών (40%), και των προηγμένων analytics (37%). Ωστόσο, οι ερωτηθέντες ανέφεραν ότι η συμμετοχή CROs σε αυτά τα έργα ήταν είτε μηδενική (12%), είτε περιορισμένη ή μερική (40%), ενώ μόνο το 12% δήλωσε ότι οι CROs είχαν πλήρη εμπλοκή στα έργα αυτά. 

Αλλαγή νοοτροπίας
Η δημοσκόπηση διαπιστώνει ότι στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να συμπεριλάβουν τους CROs σε έργα που βασίζονται σε νέες τεχνολογίες, προκειμένου να ενισχύσουν τα θετικά σενάρια, αλλά και την εμπιστοσύνη των επενδυτών και των μετόχων. Η πλειοψηφία των ερωτηθέντων (65%) συμφώνησε ως προς την ανάγκη ανατροπών στις λειτουργίες κινδύνου και εταιρικής διακυβέρνησης των επιχειρήσεων για να ενισχυθεί η δημιουργία στρατηγικής αξίας.

Το 31% ψήφισε την ενσωμάτωση όλων των λειτουργιών κινδύνου σε μία προσέγγιση (όπως ο εσωτερικός έλεγχος, ο επιχειρηματικός κίνδυνος, οι νομικές υπηρεσίες, η συμμόρφωση, η υγιεινή και ασφάλεια).

Το 21% δήλωσε ότι η εφαρμογή νέων και αναδυόμενων τεχνολογιών κινδύνου, όπως η ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών, η τεχνητή νοημοσύνη και τα προηγμένα analytics, θα ήταν καθοριστικής σημασίας για τον μετασχηματισμό της λειτουργίας κινδύνου. Σύμφωνα με το 21,5% των ερωτηθέντων, μια προσέγγιση για την παρακολούθηση των κινδύνων που βασίζεται στα δεδομένα, θα έδινε ώθηση στις απαραίτητες ανατροπές, ενώ 17,5% δήλωσε ότι ένα πιο τεχνικό πρόγραμμα κινδύνου, με βάση τα δεδομένα, θα απαιτούσε την υποστήριξη εξειδικευμένων πόρων και κατάρτισης.