Η ψηφιακή τεχνολογία μετασχηματίζει την εργασιακή κουλτούρα

Έρευνες - Μελέτες

07 Μαρτίου 2016

Ένα νέο, “ψηφιακό κόσμο” εργασίας δημιουργούν οι νέες τεχνολογίες, διαμορφώνοντας ραγδαία μια νέα εργασιακή κουλτούρα. Οι αλλαγές είναι, ήδη, ορατές στον επιχειρηματικό κόσμο και αποτυπώνονται στα τμήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Ήδη, σύμφωνα με μελέτη της Deloitte τα τρία τέταρτα των στελεχών χαρακτηρίζουν το digital HR, δηλαδή τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού βάσει με βάση την ψηφιακή τεχνολογία, ως μια από τις μεγαλύτερες προτεραιότητες. Για την ακρίβεια, το 74% των στελεχών θεωρεί ότι είναι προτεραιότητα της εταιρείας ο ολοκληρωμένος επανασχεδιασμός των εργαλείων και των υπηρεσιών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού με βάση τις ψηφιακές ανάγκες.

Τα τρία τέταρτα των στελεχών εντοπίζουν στο digital HR, τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού βάσει την ψηφιακή τεχνολογία, μια από τις μεγαλύτερες προτεραιότητεςΣυνολικά, η έρευνα - που διενεργήθηκε σε 7.000 επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού σε 130 χώρες - διαπιστώνει ότι η ψηφιακή τεχνολογία στον εργασιακό χώρο αναγκάζει και επιτρέπει στις εταιρείες να αλλάξουν δραστικά την οργανωτική τους δομή και τη στρατηγική διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού τους. Σύμφωνα με τα ευρήματά της, ήδη, το 42% των εταιρειών επανασχεδιάζει τα συστήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, ώστε να υποστηρίζουν τη μάθηση μέσω φορητών συσκευών οι οποίες βελτιώνουν τα μαθησιακά αποτελέσματα. Επιπλέον, περίπου τρεις στις πέντε επιχειρήσεις  και το 59% στρέφουν τα συστήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού προς κινητά συστήματα σε μια προσπάθεια να κάνουν ευκολότερη τη χρήση τους από τους εργαζόμενους.

Νέα μοντέλα
Η φετινή έρευνα (Παγκόσμιες Τάσεις στο χώρο του Ανθρώπινου Δυναμικού 2016 - Global Human Capital Trends 2016) καταδεικνύει ότι οι παράγοντες, οι οποίοι επιδρούν στην τεχνολογία και στις επιχειρήσεις, ενισχύουν την ανάγκη για μια “νέα οργάνωση”. Στο πλαίσιο αυτό, οι εταιρείες εξετάζουν προσεκτικά και διορθώνουν την οργανωτική τους δομή, απομακρύνονται από τα ιεραρχικά, μοντέλα και στρέφονται προς διαλειτουργικά δίκτυα ομάδων, σε μια προσπάθεια να γίνουν πιο ευέλικτες, να συνεργάζονται καλύτερα και να θέτουν στο επίκεντρο τον πελάτη. Παρά το τεράστιο ενδιαφέρον σε αυτήν τη στροφή, μόνο το 21% των επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού αισθάνονται ειδικοί στο σχηματισμό διαλειτουργικών ομάδων και μόνο το 12% αντιλαμβάνονται τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποί τους συνεργάζονται τώρα.

Επιπλέον, σύμφωνα με την έρευνα, εξετάζει τις προκλήσεις στο χώρο του ανθρώπινου δυναμικού, η διαφορετικότητα ανάμεσα στις γενιές εντείνεται, καθώς λόγω της βαθιάς παγκόσμιας ύφεσης, οι millennials με υψηλές προσδοκίες για την προσωπική τους ανάπτυξη, εργάζονται δίπλα στους baby boomers, πολλοί εκ των οποίων καθυστερούν τη συνταξιοδότησή τους. “Ένα νέο συμβόλαιο εργασίας, καθοδηγούμενο από τις ανάγκες για ταχεία επαγγελματική ανάπτυξη, ευέλικτες εργασιακές συμφωνίες και μια αύξηση στον αριθμό συμβάσεων εργαζομένων ημιαπασχόλησης αλλάζει δραματικά τις σχέσεις εργοδότη – εργαζόμενου” σημειώνει η Deloitte.

Δεξιότητες
Σε ό,τι αφορά στην ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων, οι προοδευτικοί οργανισμοί εστιάζουν στον εργαζόμενο και υιοθετούν νέες, ανοικτές τεχνολογίες μάθησης. Το ποσοστό των εταιρειών, οι οποίες αισθάνονται έτοιμες να ενσωματώσουν τα μαζικά ανοιχτά διαδικτυακά μαθήματα (massive open online courses -MOOCs) στις εκπαιδευτικές τους πλατφόρμες, αυξήθηκε φτάνοντας το 43% από το 30% πέρυσι. 

Μοντέλα ηγεσίας
Η έρευνα της Deloitte αποκαλύπτει ότι η παραδοσιακή πυραμίδα διοίκησης δεν παράγει ηγέτες αρκετά γρήγορα. Έτσι, το 56% των ερωτηθέντων αναφέρει ότι η εταιρεία τους δεν είναι έτοιμη να αντεπεξέλθει στις ανάγκες σε σχέση με την ηγεσία, ενώ περισσότεροι του 1 από τους 5 ερωτηθέντες (22%) δηλώνουν ότι δεν διαθέτουν προγράμματα ηγεσίας για millennials. Για να ανταποκριθεί σε αυτό το ζήτημα, η μεγάλη πλειονότητα των στελεχών (89%) δηλώνει ότι η ενδυνάμωση, η αναδιαμόρφωση και η βελτίωση της ηγεσίας του οργανισμού αποτελούν σημαντική προτεραιότητα για τον ερχόμενο χρόνο.

ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ - ΜΑΡΤΙΟΣ 2016

ΤΕΥΧΟΣ

43

Α. Τσίπρας, Κ. Μητσοτάκης, EITO, Cisco, Accenture, PwC, IDC, WEF, Focus Bari

ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2019

ΤΕΥΧΟΣ

16

ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΠΕ 2018/ 2019 UPDATE

Αναζητήστε εδώ

Διαθέσιμες θέσεις εργασίας στον κλάδο Tεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών

Ευκαιρίες καριέρας

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ