Εμπιστεύονται τις online τραπεζικές συναλλαγές, αν και προτιμούν να περιηγούνται μέσω της οικιακής τους σύνδεσης, όταν συναλλάσσονται ηλεκτρονικά με τις τράπεζες. Το προφίλ και τις συνήθειες των καταναλωτών, που πραγματοποιούν online τραπεζικές συναλλαγές, προσπαθεί να αποκρυπτογραφήσει έρευνα από την ESET.

Οκτώ στους δέκα Βρετανούς πραγματοποιεί online συναλλαγές, μόνο εφόσον υπάρχει μία λύση ασφαλείαςΣε ό,τι αφορά τις online τραπεζικές συναλλαγές, παρατηρούνται διαφορετικές συμπεριφορές ανά έθνος, με τους Γερμανούς (64%) και τους Ρώσους χρήστες να χρησιμοποιούν τη δυνατότητα αυτή για πληρωμές,  ενώ οι Αμερικάνοι (72,8%) και οι Βρετανοί (77,6%), πιο συχνά, για έλεγχο της κατάστασης του λογαριασμού τους.

Επίσης, τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι οι χρήστες εμπιστεύονται περισσότερο την οικιακή σύνδεση τους για τέτοιους σκοπούς - χρήστες στη Δύση (περίπου 80%), λίγο περισσότερο από τους χρήστες στη Ρωσία (57,3%). Συγκριτικά με αυτό, περισσότεροι από ένας στους τέσσερις Ρώσους (26,7%) είναι διατεθειμένος να χρησιμοποιήσει μία ευρυζωνική σύνδεση κινητού για να πραγματοποιήσει συναλλαγές.

Σύμφωνα με την έρευνα σε ό,τι αφορά την ασφάλεια, οι Βρετανοί εμφανίζονται οι πιο συνετοί, καθώς το 77,5% πραγματοποιεί online συναλλαγές μόνο εφόσον υπάρχει μία λύση ασφαλείας, τη στιγμή που ένα εκπληκτικά υψηλό ποσοστό (21,5%)  χρηστών στη Ρωσία, “δεν γνωρίζουν” αν διαθέτουν εγκατεστημένη προστασία.

Τα παραπάνω στοιχεία προκύπτουν από μία σειρά ερευνών που διεξήγαγε η ESET®, προκειμένου να χαρτογραφήσει τις τάσεις και τη συμπεριφορά των χρηστών, σε ό,τι αφορά τη χρήση του διαδικτύου για την πραγματοποίηση αγορών και τραπεζικών συναλλαγών, σε Βρετανία, Γερμανία, Ρωσία και ΗΠΑ.

Μέσο πληρωμής
Εκπλήξεις επεφύλασσαν οι τοποθετήσεις των χρηστών και στο ζήτημα των online αγορών. Παράδειγμα αποτελεί η περίπτωση του Bitcoin, το οποίο έχει γίνει εξαιρετικά δημοφιλές στη Ρωσία ως μέθοδος πληρωμής, σε μία εποχή που το εθνικό τους νόμισμα, το ρούβλι δέχεται πιέσεις, αποδεικνύοντας ότι πράγματα που κάποτε φάνταζαν  να ανήκουν σε ένα μακρινό τεχνολογικό μέλλον, είναι, πλέον, μέρος της καθημερινότητας.

Σε μεγάλες αγορές από την άλλη, όπως στις ΗΠΑ, οι χρήστες προτιμούν να χρησιμοποιούν πιστωτικές κάρτες για τις αγορές τους, ενώ στη Δυτική Ευρώπη, χρησιμοποιούνται μέθοδοι πληρωμής, όπως το PayPal.

“Ωστόσο, προκαλεί ανησυχία το γεγονός ότι πολλοί χρήστες δεν έχουν αντιληφθεί ότι οι συναλλαγές τους, αποτελούν την τέλεια ευκαιρία για κλοπή ευαίσθητων δεδομένων από  τους κυβερνοεγκληματίες”, αναφέρει η ESET.

Να σημειωθεί ότι οι έρευνες πραγματοποιήθηκαν κατά το 3 τρίμηνο του 2015, σε δημογραφικά αντιπροσωπευτικό δείγμα τουλάχιστον 1.000 χρηστών Internet σε κάθε χώρα, μέσω Google Surveys για ΗΒ, ΗΠΑ και Γερμανία και μέσω Merku για τη Ρωσία.